물류 현장에서 중요성과 유지, 생산성 높이는 방법

물류의 중요성

 물류는 기업 경영상에서 잘 드러나지는 않으나, 거의 모든 부서의 활동을 지원하는 보이지 않는 조력자라고 볼 수 있습니다. 영업처럼 전면에 드러나는 업무가 아닌 후방 지원 업무라는 특성 때문에 경영 활동의 우선순위에서 차선으로 밀리는 경향이 있어 물류를 수치로 가시화할 필요는 있습니다. 크게는 품질, 비용, 서비스로 분류하며 대표적으로 품질에서는 오류율, 재고 차이율, 서비스에서는 발주부터 납기까지 걸리는 시간을 나타내는 리드타임, 비용에서는 매출 대비 물류 비율, 1인당 출하 수량, 1개월당 잔업 시간 등이 있습니다.

 

물류의 중요성을 높이기 위한 방법은?

1. 최고 경영자가 물류를 중요성을 인식하기

2. 매입처, 판매처에 자사의 물류 규칙과 방법을 이해시키기

3. 물류 및 업무를 수치화하여 사내 및 사외 관계자에게 설명하고 설득

 

유지 방법은?

1. 물류 전문가 육성, 채용

2. 정보 시스템의 활용

3. 타사 사례 수집

4. 시족적인 개선 활동

 

물류를 가시화 시키는 방법은 물류비용을 산출하는 방법입니다. 물류비용이란 일반적으로 외부에 지불하는 운송료, 보관료 등의 지불 물류비용을 말합니다. 그러나, 본래의 물류비용에는 외부에 지불하는 비용 외에 사내 비용이 포함됩니다. 지불 물류비용과 사내 물류비용을 더했을 때  본래의 물류비용이 결정되며 이것을 총 물류비용이라고 부릅니다.

 

지불 물류비용은 외주 수배송이나 대여 창고 등의 비용으로 구성이 되며, 경리나 재무 서류를 보면 내용을 확인할 수가 있습니다. 한편에, 예상외로 높은 비율을 차지하는 사내 물류비용은 물류 책임자의 인건비와 수주 입력을 위한 아르바이트의 임시 고용비, 긴급 발주를 위해 고객에게 배달하는 시간 등의 인건비, 리프트를 이용하여 제품을 공장에서 출하장으로 운반하고 트럭에 적재하는 등의 인건비가 해당됩니다. 이는 고용된 직원이 얼마나 시간을 물류 업무에 할애했는지를 관리 입장에서 계산하고 안분하여 산출합니다. 사내 물류비용을 산출하지 않으면 겸임 중인 다른 부서의 인건비로 계산이 되기 때문에 낭비되는 부분을 발견하기가 어렵습니다.

 

생산성 관리는 비용 절감으로 직결

물류에서는 품질 관리와 비용이 최대 관심사이고, 업종이나 업태에 따라서 리드 타임이나 서비스를 부가하고 있습니다. 생산성 향상은 사내 비용을 줄이고, 지불 비용의 최소화를 실현시키는데 그러면 어떻게 생산성을 높일 수 있을까요?

 

개선 효과가 높은 작업환경 리스트

1. 작업 동선이 짧은 레이아웃

2. 작업자의 신체에 부담을 주지 않으면서, 빠르고 간편하게 물품을 보관과 출고할 수 있는 장소 

3. 휴식시간, 점심시간에 충분히 휴식을 취할 수 있는 휴게실

4. 부상 없이 안전하고 빠르게 작업할 수 있는 비품과 기자재

5. 작업을 방해하지 않는 조명과 공조 설비